Netradiční chyba VPN klienta Juniper Network Connect 5.2 ve Windows Vista – BSOD/STOP 0x0000007E

Dnes jsem se setkal po delší době s netradiční chybou. Kamarád
u svého zaměstnavatele byl donucen začít používat softwarového VPN
klienta Juniper Network Connect. bohužel však při jeho pokusu o instalaci mu
shavarovaly Windows Vista. Vzhledem k tomu jak dlouho je měl a jak na ně
nadával jsem to přičítal na vinu stavu systému nebo potencionální vadě
hw v jeho notebooku. doporučil jsem mu reinstalaci, jenže mi opět volal že
jsou Windows v háji. 

Protože už to byl dost zvláštní problém a kamarád potřeboval pracovat
domluvili jsme se aby přeinstaloval systém, a že se mu večer na notebook
kouknu. Večer přivezl noťas a začal jsem jej aktualizovat na SP2 (tovární
image Toshiba s Windows Vista Business RTM). Systém jsem odvšivil od
nepotřebných blbostí a mezitím mi vysvětlil co s notebookem dělal.
Protože měl stále podezření na klientský software Juniper tak jsem se
rozhodl jej otestovat ve virtuálním prostředí VMware
Workstation
.

K mému překvapení instalace tohoto klienta způsobí pád Windows do
chyby STOP 0×0000007E (STOP obrazovka je častěji označována jako BSOD –
Blue Screen Of Death). Chyba se projevuje jen ve Windows Vista (ihned během
instalace klienta), ve Windows 7 se neprojevuje. Novější verze Juniper
Network Connect 5.5 již tuto chybu nezpůsobuje.

Ukázkové video s chybou

michal zobec

Michal Zobec Senior IT Consultant, Project Manager ZOBEC Consulting